FAQ

Haben Sie Fragen zur Marke CHASIN', Ihrer Bestellung oder andere Anliegen? Die Antwort finden Sie auf unserer Kundendienstseite.

Sollte Ihre Frage dort nicht beantwortet werden, ist unser Kundenservice von Montag bis Donerstag von 09:30 bis 16:30 Uhr erreichbar.

Telefon: 085-0220670
E-Mail: info@chasin.com

(An Feiertagen ist unser Kundendienst geschlossen)

Sind Sie mit einem Artikel nicht zufrieden? Dann melden Sie Ihre Reklamation über unser Rücksendeportal: https://return-portal-chasin.returnless.com/nl.

Als Grund können Sie angeben, dass das Produkt defekt ist. Anschließend können Sie Fotos Ihrer Reklamation und Fotos des Waschetiketts hochladen. Ihre Reklamation wird dann innerhalb von 24 Stunden an Werktagen geprüft.

Sind Sie mit unserem Service nicht zufrieden? Dann teilen Sie uns dies bitte mit. Sie können sich dazu per E-Mail oder Telefon an unseren Kundenservice wenden.

Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden und möchten Sie mehr über die Streitbeilegung innerhalb der EU erfahren? Dann besuchen Sie: EU-Verbraucherschlichtung.

JOG Support Office

Van Hennaertweg 8

2952 CA Alblasserdam

NETHERLANDS

Chamber of Commerce Nummer: 65030605
VAT-Nummer: NL855953408B01

CHASIN' wird über Brand Stores, online und über Shop-in-Shops in ganz Europa vertrieben.

Die Beliebtheit und Nachfrage nach CHASIN' ist enorm, unser Shop-in-Shop-Konzept bietet Einzelhändlern eine einzigartige Gelegenheit, eine Top-Marke in ihren Laden zu integrieren. Das Konzept basiert auf einem exklusiven Shop-in-Shop-Design mit einer Fläche von 25 bis 75 Quadratmetern, bei dem CHASIN' die Kollektion, das Bestandsmanagement, die Logistik und das visuelle Merchandising übernimmt.

Die umfangreiche Einzelhandelserfahrung von CHASIN' durch seine eigenen Brand Stores in Kombination mit den hervorragenden IT-Systemen, die für eine tägliche Nachlieferung sorgen, garantieren eine Top-Marke mit Retail-Power.

Für Fragen können Sie Kontakt aufnehmen unter: info@chasin.com.

Medienanfragen

Kontaktieren Sie die Kommunikationsabteilung von CHASIN' für Medienanfragen unter pr@chasin.com.